本书主要有以下几个特点： 内容新颖：全书以互联网金融为出发点，结合国内外的运营与管理现状及最新模式，系统地介绍了互联网金融的商业模式及组织架构、产品的设计与开发、营销、品牌建设、客户服务、团队建设与管理，并强调了在应用过程中，互联网金融的风险管理问题。本书内容极其新颖，为互联网金融研究者、从业者、管理人员提供了互联网金融运营与管理的有效方式。 体例新颖：本书秉承注重实际运用的宗旨，编写体例上彰显了可读性和互动性。每章前有“本章目标”和“本章简介”，每章末有“本章总结”和“课后作业”。书中除了理论教学，还配有相关案例和解析，突出理论与实践相结合，打破了传统“罗列发条”的教材编写模式，通俗易懂，开拓了学生的视野，更好地满足培养既懂专业知识又能运用所学知识解决实际问题的“复合型”金融人才需求。